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Service

Nachstehend finden Sie die häufig gestellten Fragen (FAQ) über Service von Namesforever und im linken Menü können zu den verschiedenen Themen navigieren.

Die häufig gestellten Fragen:


Welche Garantie gilt für meinen Artikel?

Alle unsere Schmuckstücke unserer Gold- und Silberkollektion erfüllen die zutreffenden Gesetze und Vorschriften und wurden dementsprechend mit der größten Sorgfalt hergestellt. Wir bieten Ihnen eine Garantiefrist von 6 Monaten auf Herstellungsfehler.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten

Das ist selbstverständlich nicht die Absicht und wir bedauern dies sehr. Nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir das Problem unverzüglich für Sie lösen können. Auf eine für Sie ganz vorteilige Weise! Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit!

Sie können uns anrufen über die folgende Telefonnummer: 02182 6990877 oder über E-Mail: info@namesforever.de. Wenn Sie uns einen E-Mailbericht schicken, schicken Sie uns mit dem Bericht auch ein Foto des falschen Schmuckstückes.

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