Bei Namesforever steht Qualitätssicherung an erster Stelle. Wir sind denn nur mit der höchsten Qualität für die Namensschmuckstücke zufrieden. Wir streben danach, nur Schmuckstücke zu liefern womit Sie sehr zufrieden und worauf Sie ganz stolz sind.
Bei der Einrichtung der Webseite "Namesforever.de" im Jahre 2007 hatten wir schon ganz viele Erfahrungen gemacht im Juweliergewerbe. Schon seit den sechziger Jahren im vorigen Jahrhundert haben wir Erfahrungen gemacht in Geschäften, im Großhandel und in unserer Werkstatt. Ein langlebiges, sondern vor allem ein ganz schönes Schmuckstück liefern hat für uns denn auch keine Geheimnisse! Wir machen alle Schmuckstücke selber und gravieren den Schmuck ganz nach Ihrem Wunsch. Schmuck für Sie selber oder als Geschenk? Wir liefern immer nur die beste Qualität.
Von allen Produkten die Sie bei Namesforever kaufen, ist die Qualität gesichert. Haben Sie trotzdem ein Produkt erhalten das nicht die höchsten Qualitätsforderungen entspricht, dann können Sie es kostenlos für ein einwandfreies Produkt umtauschen. Auf diesen Umtausch wird Garantie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gewährt. Diese Garantie gilt für alle unseren Produkt bis 6 Monate nach Kauf eines Schmuckstückes. Wenn Sie eine Abweichung festgestellt haben, sollen Sie innerhalb von zwei Monaten angeben, dass Sie sich auf die gesetzliche Garantie berufen. Wenn die Abweichung durch unsachgemäße Verwendung Ihrerseits verursacht wurde, ist Umtausch nicht möglich.
Zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität ist die Meinung unserer Kunden von größter Bedeutung. Wir untersuchen regelmäßig die Zufriedenheit unserer Kunden mit der Qualität unserer Produkte. Aufgrund der Ergebnisse dieser Kundenzufriedenheitsumfrage werden Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ausgeführt.
